2.Selective perception
选择性感知:
When the perceiver singles out certain information that supports a prior belief and filters out information that does not confirm that belief.
3.Intangibles无形因素:
intangible factors are the underlying psychological motivations that may directly or indirectly influence the parties during a negotiation;
4.Interdependent相互依赖:
when the parties depend on each other to achieve their own preferred
outcome they are interdependent;
5.Negotiator’s dilemma
谈判者的困境:
the choice of whether to pursue a claiming value strategy is described as the “negotiator’s dilemma”.
6.initial offer
最初报价:
the first number the buyer will quote to the seller
7.Competitive situation竞争性情形:
when the goals of two or more people are interconnected so that only one can achieve the goal, this is competitive situation, also known as a zero-sumor distributive situation，in which “individuals are so linked together that there is a negative correlation between their goal attainments”;
8.Mutual-gainssituation相互获益情形:
When parties’ goals arelinked so that one person’s goal achievement helps others to achieve theirgoals, it is a mutual-gains situation,also known as a non-sum or integrative situation;
9.BATNA达成谈判协议的最佳选择:
an acronym for best alternative to a negotiated agreement;
10.Thedilemma of honesty诚实困境:
it concerns how much of the truth to tell the other party;
11.Thedilemma of trust信任困境:
it concerns how much should negotiators believe what the other party tells them;
12.Distributive bargaining
分配式谈判:
accepts the fact that there can only be one winner given the situation and pursues a course of action to be that winner;
13.Integrative bargaining
共赢争价:
attempts to find solutions so both parties can do well and achieve their goals;
14.Claimvalue
主张价值:
to do whatever is necessary to claim the reward, gain the lion’s share, or gain the largest piece possible;
15.Createvalue
创造价值:
to find a way for all parties to meet their objectives, either by identifying more resources or finding unique ways to share and coordinate the use of existing resources;
16.Stereotypes心理定势:
is a very common distortion of the perceptual process. It occurs when one individual assigns attributes to anothersolely on the basis of the other’s membership in a particular social or demographic category.
17.Contending争夺战略:
actors pursuing the contending strategy pursue their own outcomes strongly and show little concern for whether the other party obtains his or her desired outcomes;
18.Yielding
屈服战略:
actors pursuing the yielding strategy show little interest orconcern in whether they attain their own outcomes, but they are quite interested in whether the other party attains his or her outcomes;
19.Inaction
不作为战略:
actors pursuing the inaction strategy show little interest in whether they attain their own out-comes, as well as little concern about the other party obtains his or her outcomes;
20.Problem solving解决问题战略:
actors pursuing the problem solving strategy show high concern for attaining their own outcomes and high concern for whether the other
21.target point目标点: the point at which negotiator would like toconclude negotiations
22.resistance point拒绝点:
a negotiator’s bottom line, the mostthe buyer will pay or the smallest amount the seller will settle for
23.a positive bargaining range积极的谈判空间:the buyer’s resistance is above the the seller’s, and the buyer minimally willing to pay morethan the seller is minimally willing to sell for
24.Reciprocity互惠主义:
when you receive sth from another person, you should respond in the future with a favor in return
25.The winner’s curse
赢家的诅咒: the tendency of negotiators, particularly inan auction setting, to settle quickly on an item and then subsequently feel discomfort about a negotiation win that comes too easily.
26.Process-basedinterests基于谈判过程的利益:
related to how the negotiators behave as they negotiate
27.indirect assessment间接估计:
determining what information an individual likely used to set target and resistance point and how he or she interpreted this information
28.selective presentation选择性表述:
negotiators reveal only the facts necessary to support their case
29.Pareto efficient frontier帕累托有效边界：the claiming value line is pushed towards the upper right-hand side to the fullest extent possibleby creating value, and the line is called the Pareto efficient frontier
30.shared goal(共享目标):
the goal that both parties work toward but that benefits each party differently
31.joint goal联合目标:
the goal thatinvolves individuals with different personal goals agreeing to combine them in a collective effort
32.Endowment effect
捐赠效应:
The tendency to overvalue something you ownor believe you possess.
33.Relationship-basedinterests
基于双方关系的利益:
tied to the current or desired future relationship between theparties.
34.Resistance point拒绝点:
a resistance point is the place where you decide that you should absolutely stop the negotiation rather than continue because any settlement beyond this point is not minimally acceptable.
35.Alternatives可替代的选择:
other agreements negotiators couldachieve and still meet their needs.
36.Target point目标点:
one realistically expects to achievea settlement and the asking price, representing the best deal one can hope toachieve.
37.Halo effects晕轮效应:
rather than using a person’s group membership as a basis for classification, however,halo effects occur when people generalize about a variety of attributes basedon the knowledge of one attribute of an individual.
38.Projection投射效应:
When people assign to others the characteristics or feelings that they possess themselves.
39.Mythical fixed-pie beliefs
固定蛋糕观念:
those who believe in the mythical fixed-pie assume there is no possibility for integrative settlements and mutually beneficial trade-offs, and they suppress efforts to search for them.
40.Anchoring and adjustment基准调节:
cognitive biases in anchoring and adjustmentare related to the effect of the standard (or anchor) against which subsequent adjustments are made during negotiation.
41.Issue framing and risk
谈判框架的制定方式与风险:
the way a negotiation is framedcan make negotiators more or less risk averse or risk seeking.
42.Availability of information信用的可用性:
in negotiation, the availabilitybias operates when information that is presented in vivid, colorful, orattention-getting ways becomes easy to recall, and thus also becomes centraland critical in evaluating events and options.
43.The law of small numbers小数法则:in decision theory, the law of small numbersrefers to the tendency of people to draw conclusions from sample sizes. Innegotiation, the law of small numbers applies to the way negotiator learn and extrapolate from their own experience.
44.Self-serving biases感知错误:
The tendency to overestimate the causal roleof personal or internal factors and underestimate the causal role of situationalor external factors, when explaining another person’s behavior.
45.Ultimatum
最后通牒：
an ultimatum is an attempt to induce compliance or force concessions from a presumably recalcitrant opponent.
其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的，或想听的话，因此而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求，找到解决问题的新办法，修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务，而“听”则是一种能力，甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中，我们要尽量鼓励对方多说，我们要向对方说：“Yes”，“Please go on”，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况，以达到尽量了解对方的目的。
2.巧提问题
谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题（即答复不是“是”或“不是”，需要特别解释的问题）来了解进口商的需求，因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如：“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答，我们要把重点和关键问题记下来以备后用。
发盘后，进口商常常会问：“Can not you do better than that?”对此发问，我们不要让步，而应反问：“What is meant by better?”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如，进口商会说：“Your competitor is offering better terms.”这时，我们可继续发问，直到完全了解竞争对手的发盘。然后，我们可以向对方说明我们的发盘是不同的，实际上要比竞争对手的更好。如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答，如：“No problem”，我们不要接受，而应请他作具体回答。此外，在提问前，尤其在谈判初期，我们应征求对方同意，这样做有两个好处：一是若对方同意我方提问，就会在回答问题时更加合作；二是若对方的回答是“Yes”，这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。
条件问句（conditional question）由一个条件状语从句和一个问句共同构成，这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。典型的条件问句有“What…if”，和“If…then”这两个句型。例如：“What would you do if we agree to a two-year contract?”及“If we modif your specifications, would you consider a larger order?”在国际商务谈判中，条件问句有许多特殊优点。
（2）获取信息。如果对方对我方用条件问句构成的发盘进行还盘，对方就会间接地、具体地、及时地向我们提供宝贵的信息。例如：我方提议：“What if we agree to a two-year contract? Would you give us exclusive distribution rights in our territory?”对方回答：“We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three-year contract.”从回答中，我们可以判断对方关心的是长期合作。新获得的信息对以后的谈判会很有帮助。
（4）代替“No”。在谈判中，如果直接向对方说“No”，对方会感到没面子，双方都会感到尴尬，谈判甚至会因此陷入僵局。如果我们用条件问句代替“No”，上述的情况就不会发生。例如：当对方提出我们不能同意的额外要求时，我们可用条件问句问对方：“Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用，就拒绝了自己的要求，我们不会因此而失去对方的合作。
4.避免跨国文化交流产生的歧义
国际商务谈判大多用英语进行，而谈判双方的母语往往又不都是英语，这就增加了交流的难度。在这种情况下，我们要尽量用简单、清楚、明确的英语，不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起对方反感的词句，如：“To tell you the ruth”，“Ill be honest with you...”，“I shall do my best.”“Its none of my business but...”。这些词语带有不信任色彩，会使对方担心，从而不愿积极与我们合作。跨国文化交流的一个严重通病是“以己度人”，即主观地认为对方一定会按照我们的意愿，我们的习惯去理解我们的发言，或从对方的发言中我们所理解的意思正是对方想表达的意思。
最典型的例子就是“Yes”和“No”的使用和理解。曾经有家美国公司和一家日本公司进行商务谈判。在谈判中，美国人很高兴地发现，每当他提出一个意见时，对方就点头说：“Yes”，他以为这次谈判特别顺利。直到他要求签合同时才震惊地发现日本人说的“Yes”是表示礼貌的“I hear you.”的“Yes”，不是“I agree with you”的“Yes”。实际上，“Yes”这个词的意思是非常丰富的，除了以上两种以外，还有“I understand the question”的“Yes”和“Ill consider it”的“Yes”。“No”的表达方式也很复杂。有些文化的价值观反对正面冲突，因此人们一般不直接说“No”，而用一些模糊的词句表示拒绝。
例如，巴西人用“Somewhat difficult”代替“Impossible”，没有经验的谈判者若按字面意思去理解，就会浪费时间，延缓谈判进程。因此，我们必须尽量了解对方的文化，对方的价值观和风俗习惯，只有这样才能正确无误地传递和接受信息。为了避免误会，我们可用释义法确保沟通顺利进行。释义法就是用自己的话把对方的话解释一遍，并询句对方我们的理解是否正确。例如，对方说：“We would accept private if you could modify your specifications.”我们可以说：“If I understand you correctly, what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request.”这样做的另一个好处是可以加深对方对这个问题的印象。
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#汕头全日制零基础英语培训##汕头全日制零基础英语培训##汕头全日制零基础英语培训##汕头全日制零基础英语培训#
全日制英语，是现在英语培训学校最常用的一种教学管理模式。“全日制英语”具体表现在如以下几个
方面：通常采取封闭式管理，小班教学，星期一到星期五白天上课，早、晚上自习，让学员全心全意去学习，在最短的时间内速成英语。
全日制课程是通过"浸泡式、全封闭、纯外语"的培训方法，让一个零基础的学员在一年的时间内就达到专业级应用外语水平，您所学外语是唯一被允许使用的语言。无论上课还是休息，活动还是就餐，封闭班的学员、教员、必须全部使用外语沟通，以模拟一个真正全封闭、纯外语的生活与学习环境。
大型的全日制学校一般都具备独立的教学楼、宿舍、食堂、运动场等足够的学员学习生活的空间，使吃、住、行集于一体。使学习者没有后顾之忧。
全日制成人培训模式的英语培训学校在整个中国都是不多的，因为它很受场地，资金，人力，生源和师资等等限制，所以暂时没有听说过汕头有什么出名的全日制课程，就目前而言，只有珠海的ibs外语学院才算全国知名的，22年的浸泡式培训经验，不仅可以帮你迅速地建立起英语的自信心，还可以快速你帮你提高英语的应用能力。
国际商务谈判术语？
1.Bargaining讨价还价
competitive, win-lose situations;
2.Selective perception
选择性感知:
When the perceiver singles out certain information that supports a prior belief and filters out information that does not confirm that belief.
3.Intangibles无形因素:
intangible factors are the underlying psychological motivations that may directly or indirectly influence the parties during a negotiation;
4.Interdependent相互依赖:
when the parties depend on each other to achieve their own preferred
outcome they are interdependent;
5.Negotiator’s dilemma
谈判者的困境:
the choice of whether to pursue a claiming value strategy is described as the “negotiator’s dilemma”.
6.initial offer
最初报价:
the first number the buyer will quote to the seller
7.Competitive situation竞争性情形:
when the goals of two or more people are interconnected so that only one can achieve the goal, this is competitive situation, also known as a zero-sumor distributive situation，in which “individuals are so linked together that there is a negative correlation between their goal attainments”;
8.Mutual-gainssituation相互获益情形:
When parties’ goals arelinked so that one person’s goal achievement helps others to achieve theirgoals, it is a mutual-gains situation,also known as a non-sum or integrative situation;
9.BATNA达成谈判协议的最佳选择:
an acronym for best alternative to a negotiated agreement;
10.Thedilemma of honesty诚实困境:
it concerns how much of the truth to tell the other party;
11.Thedilemma of trust信任困境:
it concerns how much should negotiators believe what the other party tells them;
12.Distributive bargaining
分配式谈判:
accepts the fact that there can only be one winner given the situation and pursues a course of action to be that winner;
13.Integrative bargaining
共赢争价:
attempts to find solutions so both parties can do well and achieve their goals;
14.Claimvalue
主张价值:
to do whatever is necessary to claim the reward, gain the lion’s share, or gain the largest piece possible;
15.Createvalue
创造价值:
to find a way for all parties to meet their objectives, either by identifying more resources or finding unique ways to share and coordinate the use of existing resources;
16.Stereotypes心理定势:
is a very common distortion of the perceptual process. It occurs when one individual assigns attributes to anothersolely on the basis of the other’s membership in a particular social or demographic category.
17.Contending争夺战略:
actors pursuing the contending strategy pursue their own outcomes strongly and show little concern for whether the other party obtains his or her desired outcomes;
18.Yielding
屈服战略:
actors pursuing the yielding strategy show little interest orconcern in whether they attain their own outcomes, but they are quite interested in whether the other party attains his or her outcomes;
19.Inaction
不作为战略:
actors pursuing the inaction strategy show little interest in whether they attain their own out-comes, as well as little concern about the other party obtains his or her outcomes;
20.Problem solving解决问题战略:
actors pursuing the problem solving strategy show high concern for attaining their own outcomes and high concern for whether the other
21.target point目标点: the point at which negotiator would like toconclude negotiations
22.resistance point拒绝点:
a negotiator’s bottom line, the mostthe buyer will pay or the smallest amount the seller will settle for
23.a positive bargaining range积极的谈判空间:the buyer’s resistance is above the the seller’s, and the buyer minimally willing to pay morethan the seller is minimally willing to sell for
24.Reciprocity互惠主义:
when you receive sth from another person, you should respond in the future with a favor in return
25.The winner’s curse
赢家的诅咒: the tendency of negotiators, particularly inan auction setting, to settle quickly on an item and then subsequently feel discomfort about a negotiation win that comes too easily.
26.Process-basedinterests基于谈判过程的利益:
related to how the negotiators behave as they negotiate
27.indirect assessment间接估计:
determining what information an individual likely used to set target and resistance point and how he or she interpreted this information
28.selective presentation选择性表述:
negotiators reveal only the facts necessary to support their case
29.Pareto efficient frontier帕累托有效边界：the claiming value line is pushed towards the upper right-hand side to the fullest extent possibleby creating value, and the line is called the Pareto efficient frontier
30.shared goal(共享目标):
the goal that both parties work toward but that benefits each party differently
31.joint goal联合目标:
the goal thatinvolves individuals with different personal goals agreeing to combine them in a collective effort
32.Endowment effect
捐赠效应:
The tendency to overvalue something you ownor believe you possess.
33.Relationship-basedinterests
基于双方关系的利益:
tied to the current or desired future relationship between theparties.
34.Resistance point拒绝点:
a resistance point is the place where you decide that you should absolutely stop the negotiation rather than continue because any settlement beyond this point is not minimally acceptable.
35.Alternatives可替代的选择:
other agreements negotiators couldachieve and still meet their needs.
36.Target point目标点:
one realistically expects to achievea settlement and the asking price, representing the best deal one can hope toachieve.
37.Halo effects晕轮效应:
rather than using a person’s group membership as a basis for classification, however,halo effects occur when people generalize about a variety of attributes basedon the knowledge of one attribute of an individual.
38.Projection投射效应:
When people assign to others the characteristics or feelings that they possess themselves.
39.Mythical fixed-pie beliefs
固定蛋糕观念:
those who believe in the mythical fixed-pie assume there is no possibility for integrative settlements and mutually beneficial trade-offs, and they suppress efforts to search for them.
40.Anchoring and adjustment基准调节:
cognitive biases in anchoring and adjustmentare related to the effect of the standard (or anchor) against which subsequent adjustments are made during negotiation.
41.Issue framing and risk
谈判框架的制定方式与风险:
the way a negotiation is framedcan make negotiators more or less risk averse or risk seeking.
42.Availability of information信用的可用性:
in negotiation, the availabilitybias operates when information that is presented in vivid, colorful, orattention-getting ways becomes easy to recall, and thus also becomes centraland critical in evaluating events and options.
43.The law of small numbers小数法则:in decision theory, the law of small numbersrefers to the tendency of people to draw conclusions from sample sizes. Innegotiation, the law of small numbers applies to the way negotiator learn and extrapolate from their own experience.
44.Self-serving biases感知错误:
The tendency to overestimate the causal roleof personal or internal factors and underestimate the causal role of situationalor external factors, when explaining another person’s behavior.
45.Ultimatum
最后通牒：
an ultimatum is an attempt to induce compliance or force concessions from a presumably recalcitrant opponent.
GoldHu2017
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所谓全日制英语，就是放下手上的工作，进入学校进行全天候的英语学习，这种模式虽然会占据我们较长的一段时间，但是经过英语知识系统框架搭建，我们可以将英语掌握的更加牢固。而不会出现一种片段学习的尴尬，学了一段又忘一段，这样破碎的知识收集是很难形成一个大的整体的，所以这样会让我们更加凌乱，所以建议大家选择全日制英语。
全日制英语，是现在英语培训学校最常用的一种教学管理模式。“全日制英语”具体表现在如以下几个
方面：通常采取封闭式管理，小班教学，星期一到星期五白天上课，早、晚上自习，让学员全心全意去学习，在最短的时间内速成英语。
一所优质的全日制封闭式英语学校，往往有一个最突出的优势：纯英文环境。纯英语环境对于英语口语提升有很大帮助，学员结合全日制全天候的学习，长时间在这种环境浸泡下，让你不自觉开口说英语，有助于培养良好的英语语感，搭建完整的英语思维。
据了解，真正意义上能算得上全日制英语学校屈指可数，广东这边的比较有名的就是珠海ibs外语学院,是广东最大的全日制英语培训学院，主要针对成人这块，从基础开始教学.
全日制最明显的特征就是能够全天候的学习，保证了学习时长，可以也就保证了学习的质量，这对于英语学习而言是非常重要的一个因素。
国际商务谈判术语？
现在开发客户不仅要比价格，比服务，比品质等等，还得掌握更多的谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。掌握一些谈判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。我们应掌握以下几个重要的技巧：
1.多听少说
缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言，许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。
其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的，或想听的话，因此而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求，找到解决问题的新办法，修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务，而“听”则是一种能力，甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中，我们要尽量鼓励对方多说，我们要向对方说：“Yes”，“Please go on”，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况，以达到尽量了解对方的目的。
2.巧提问题
谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题（即答复不是“是”或“不是”，需要特别解释的问题）来了解进口商的需求，因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如：“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答，我们要把重点和关键问题记下来以备后用。
发盘后，进口商常常会问：“Can not you do better than that?”对此发问，我们不要让步，而应反问：“What is meant by better?”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如，进口商会说：“Your competitor is offering better terms.”这时，我们可继续发问，直到完全了解竞争对手的发盘。然后，我们可以向对方说明我们的发盘是不同的，实际上要比竞争对手的更好。如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答，如：“No problem”，我们不要接受，而应请他作具体回答。此外，在提问前，尤其在谈判初期，我们应征求对方同意，这样做有两个好处：一是若对方同意我方提问，就会在回答问题时更加合作；二是若对方的回答是“Yes”，这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。
3.使用条件问句
当双方对对方有了初步的了解后，谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段，我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况，以修改我们的发盘。
条件问句（conditional question）由一个条件状语从句和一个问句共同构成，这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。典型的条件问句有“What…if”，和“If…then”这两个句型。例如：“What would you do if we agree to a two-year contract?”及“If we modif your specifications, would you consider a larger order?”在国际商务谈判中，条件问句有许多特殊优点。
（1）互作让步。用条件问句构成的发盘和提案是以对方接受我方条件为前提的，换句话说，只有当对方接受我方条件时，我方的发盘才成立，因此我们不会单方面受发盘的约束，也不会使任何一方作单方面的让步，只有各让一步，交易才能达成。
（2）获取信息。如果对方对我方用条件问句构成的发盘进行还盘，对方就会间接地、具体地、及时地向我们提供宝贵的信息。例如：我方提议：“What if we agree to a two-year contract? Would you give us exclusive distribution rights in our territory?”对方回答：“We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three-year contract.”从回答中，我们可以判断对方关心的是长期合作。新获得的信息对以后的谈判会很有帮助。
（3）寻求共同点。如果对方拒绝我们的条件，我们可以另换其它条件构成新的条件问句，向对方作出新的一轮发盘。对方也可用条件问句向我方还盘。双方继续磋商，互作让步，直至找到重要的共同点。
（4）代替“No”。在谈判中，如果直接向对方说“No”，对方会感到没面子，双方都会感到尴尬，谈判甚至会因此陷入僵局。如果我们用条件问句代替“No”，上述的情况就不会发生。例如：当对方提出我们不能同意的额外要求时，我们可用条件问句问对方：“Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用，就拒绝了自己的要求，我们不会因此而失去对方的合作。
4.避免跨国文化交流产生的歧义
国际商务谈判大多用英语进行，而谈判双方的母语往往又不都是英语，这就增加了交流的难度。在这种情况下，我们要尽量用简单、清楚、明确的英语，不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起对方反感的词句，如：“To tell you the ruth”，“Ill be honest with you...”，“I shall do my best.”“Its none of my business but...”。这些词语带有不信任色彩，会使对方担心，从而不愿积极与我们合作。跨国文化交流的一个严重通病是“以己度人”，即主观地认为对方一定会按照我们的意愿，我们的习惯去理解我们的发言，或从对方的发言中我们所理解的意思正是对方想表达的意思。
最典型的例子就是“Yes”和“No”的使用和理解。曾经有家美国公司和一家日本公司进行商务谈判。在谈判中，美国人很高兴地发现，每当他提出一个意见时，对方就点头说：“Yes”，他以为这次谈判特别顺利。直到他要求签合同时才震惊地发现日本人说的“Yes”是表示礼貌的“I hear you.”的“Yes”，不是“I agree with you”的“Yes”。实际上，“Yes”这个词的意思是非常丰富的，除了以上两种以外，还有“I understand the question”的“Yes”和“Ill consider it”的“Yes”。“No”的表达方式也很复杂。有些文化的价值观反对正面冲突，因此人们一般不直接说“No”，而用一些模糊的词句表示拒绝。
例如，巴西人用“Somewhat difficult”代替“Impossible”，没有经验的谈判者若按字面意思去理解，就会浪费时间，延缓谈判进程。因此，我们必须尽量了解对方的文化，对方的价值观和风俗习惯，只有这样才能正确无误地传递和接受信息。为了避免误会，我们可用释义法确保沟通顺利进行。释义法就是用自己的话把对方的话解释一遍，并询句对方我们的理解是否正确。例如，对方说：“We would accept private if you could modify your specifications.”我们可以说：“If I understand you correctly, what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request.”这样做的另一个好处是可以加深对方对这个问题的印象。
最后，为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结，把到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可。小结一定要实事求是，措辞一定要得当，否则对方会起疑心，对小结不予认可，已谈好的问题又得重谈一遍。
5.做好谈判前的准备
谈判前，要对对方的情况作充分的调查了解，分析他们的强弱项，分析哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的；还要分析对于对方来说，什么问题是重要的，以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等。同时也要分析我们的情况。假设我们将与一位大公司的采购经理谈判，首先我们就应自问以下问题：
——要谈的主要问题是什么？
——有哪些敏感的问题不要去碰？
——应该先谈什么？
——我们了解对方哪些问题？
——自从最后一笔生意，对方又发生了哪些变化？
——如果谈的是续订单，以前与对方做生意有哪些经验教训要记住？
——与我们竞争这份订单的企业有哪些强项？
——我们能否改进我们的工作？——对方可能会反对哪些问题？
——在哪些方面我们可让步？我们希望对方作哪些工作？
——对方会有哪些需求？他们的谈判战略会是怎样的？
回答这些问题后，我们应该列出一份问题单，要问的问题都要事先想好，否则谈判的效果就会大打折扣。
总之，不少国际商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培养倾听和提问的能力，通过掌握上述的技巧，就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。
簪花未落胭脂红
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什么是英语学校全日制？
全日制英语是现在英语培训学校最常用的一种教学管理模式。“全日制英语”是指：采取封闭式军事化管理，出于学校管理方便，更利于学员的学习效果而采取的一种教学模式。星期一到星期五白天上课，早、晚上自习，不会被外界事物所干扰，让学员全心全意去学习，达到短时间快速提升英语能力的目的。这是一条学习英语的捷径，因为全日制英语学校可以提供一个大家都在学习英文都在讲英语的环境，相当于把你丢在国外半年，你的英语水平肯定可以大幅提高，相对中文环境下学习英语，事半功倍。
全日制英语，其实可谓是一朵是英语培训领域的奇葩，相对于业余式英语培训，全日制在教学硬件投入（学习、食宿、生活、娱乐、安全等条件）和软件投入（纯英语环境的维护）需要更大的投资，正因此，很多教育创业者都不会选择这种方式，而是偏向于以走读为主要形式的业余英语培训。
“全日制英语”通常采取封闭式管理，营造全天候纯英语环境，让学员衣食住行都使用英语的方式（类似我们小时候学母语那样）来习得英语。它强调的是，通过足够多的英语接触和英语运用来让英语自然内化为我们的自身技能，形成我们的个人习惯（习惯一旦养成，很难改变）。可以说，全日制英语在培训效果上是相当不错的。
据了解，真正意义上能算得上全日制英语学校屈指可数，广东这边的比较有名的就是珠海ibs外语学院,是广东最大的全日制英语培训学院，主要针对成人这块，从基础开始教学.
全日制英语一般是周一到周五上课，在纯英语环境下进行浸泡式学习，不断开口说英语。慢慢地，一点一滴地积累帮助你构建出牢固的知识框架，帮助你彻底拿下英语。相比于线上学习，时间实在是很充实，这需要我们在时间方面做出一定的取舍。毕竟知识是无价的，它值得我们为之投资。
国际商务谈判术语？
1、合作原则
2、平等互利原则
3、依法办事原则
4、双赢原则
5、求同存异原则
6、立场服务利益原则
7、坚持使用客观标准原则
The_PerCY
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汕头全日制零基础英语培训，目前我国有100多所英语学校不同程度上采取全日制封闭式英语教学，其中最大的是珠海ibs国际商务语言学校。
高素质的师资团队，成为你学习英语的好帮手，正规的全日制英语培训机构会拥有资历比较深的、高素质的师资团队，比如外教必须拥有国际TESOL证书，她们的母语是英语，并且拥有纯正的发音。每一位老师都经过严格的考核才能上岗，超长教龄及丰富的人生阅历，成为大家学习英语的好帮手，为你打开认识世界、接轨国际的好地方。同时也会创造出纯英语环境，让你大胆开口说英语。
全日制相对于其他类型的培训最大的不同就是时间的问题，全日制培训需要占用大量的时间来学习英语，这样对于大家的时间安排是一个很大的挑战。时间长是一个特点，还有一个特点就是就是需要脱产或者半脱产才能进行全日制的英语学习，这样也需要一定的经济条件才能够适合全日制的学习，这些也可以算是全日制学习的一种缺点，总之全日制就是一种需要挤出大量的时间来对英语进行一个最为系统学习的方法。
一所优质的全日制封闭式英语学校，往往有一个最突出的优势：纯英文环境。纯英语环境对于英语口语提升有很大帮助，学员结合全日制全天候的学习，长时间在这种环境浸泡下，让你不自觉开口说英语，有助于培养良好的英语语感，搭建完整的英语思维。
国际商务谈判术语？
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谈判在现实生活中无处不在，它不仅仅是危机处理的艺术，实际上，任何时候当需要跟另一个人面对面严肃讨论一个重要事项时，你就在进行谈判了。
一、亲自露面
没有什么比亲自露面更使人愉快，更能反映出你对别人的态度。这就像亲临医院看望生病的朋友，与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的。
二、保持沉默
在紧张的商务谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外我还提醒自己，无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默。
三、耐心等待
时间的流逝往往能够使局面发生变化。一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动，但是很多时候，等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。
四、随时观察
在办公室以外的场合随时了解别人，这是邀请“对手”或潜在客户外出就餐，打高尔夫、打网球等活动的好处之一，人们在这些场合中神经通常不再绷得那么紧，使得你更容易了解他们的想法。
五、适度敏感
在商务谈判中，客户不可能浪费时间和你闲聊，所以他的每一句话都是带有目的性的，而你在回答时，务必要斟词酌句，想清楚了再发话，不然可能会导致谈判落于下风。
简单l才能快乐
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很多人现在学习英语依旧渴望能够找到一家全日制的英语学校，那么究竟什么样的学校才是全日制的学校呢？
就像我们在找工作的时候就会经常见到一个要求，要求“全日制本科”，全日制顾名思义就是全天候都在学校学习，而是区别那种闲暇时间学习英语的方式，这是需要我们发出大量的时间和精力去面对的一个学习方式，简而言之就是那种带你梦回校园时光，让你无所顾虑的去学习英语，这样对于英语的学习和提升都是有帮助的。
全日制最明显的特征就是能够全天候的学习，保证了学习时长，可以也就保证了学习的质量，这对于英语学习而言是非常重要的一个因素。
全日制课程是通过"浸泡式、全封闭、纯外语"的培训方法，让一个零基础的学员在一年的时间内就达到专业级应用外语水平，您所学外语是唯一被允许使用的语言。无论上课还是休息，活动还是就餐，封闭班的学员、教员、必须全部使用外语沟通，以模拟一个真正全封闭、纯外语的生活与学习环境。
根据国内的情况，封闭式全日制英语学校基本上寥寥可数，现在比较出名就是珠海IBS。
一所优质的全日制封闭式英语学校，往往有一个最突出的优势：纯英文环境。纯英语环境对于英语口语提升有很大帮助，学员结合全日制全天候的学习，长时间在这种环境浸泡下，让你不自觉开口说英语，有助于培养良好的英语语感，搭建完整的英语思维。
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一.开出高于预期的条件
开局时你所开出的条件一定要高出你的心理预期。
你对对方的情况了解得越少，开始谈判时就应该把条件抬得越高，这样做对你的好处有：
1、对方可能直接答应你的条件
当你作为卖方时，你真正的最优价格（买方能接受的最高价格）可能比你想象中的要高很多。
但由于我们都不愿意被对方看成是“狮子大开口”，所以我们都不愿开出可能会让对方喷饭或者直接拒绝的条件。
正是出于这种恐惧心理，你很可能会主动降低最优价格，甚至要远低于对方可以接受的水平。
同理，如果对方在出售一样东西，他的心理价位可能比你想象的要低得多。
2、可以给你一些谈判空间。
值得注意的是，在开出条件之后，你一定要让对方感觉到你的条件是可以商量的。
如果对方觉得你最初的条件过于出格，而且你的态度是“要么接受，要么走开”，那这场谈判或许根本就不会开始，
因为对方很可能会想：“看来我们根本没什么好谈的。”
可如果通过暗示让对方感觉你的条件是有弹性的，那即便在开始时来个狮子大开口也没关系。
这样可以鼓励对方和你展开谈判，同时也可以避免在谈判的一开始就因为价格陷入僵局。
如果双方是第一次接触，对方很可能会在听到你第一次报价之后大吃一惊。
但接下来你可以做出较大的让步，这会显得比较合作，有助于在谈判初期和对方建立起良好的谈判关系。
二.通过让对方先报价来界定目标范围
让对方先报价有利于你占据主动地位，界定目标范围。
在谈判中最后折中的情况远比我们想象的更常见，大到美国和墨西哥贷款问题谈判，小到日常的方方面面。
通常情况下，你所开出的条件与对方开出的条件应该和双方最终成交的条件保持等距。
比如对方报1.5万元、你想出价1.3万元，这时你的第一次报价应该是1.1万元。
使用这种方法的前提是你能让对方先亮出自己的条件。
比如直接说“是你来找我的。我对当前的现状非常满意。如果想要谈成这笔交易，你就得告诉我你的条件。”
这样即便最终双方折中，你也可以达到自己的目标。
用这种方法你在作出价格让步的同时要有适当的变化，否则对方很容易就会发现你的让步模式。
三.永远不要接受第一次报价
比如你是卖方，这种做法通常会让买方产生两种反应：
1、我本来可以做的更好(下次一定要注意，价格再压的低些)
2、一定是哪里出了问题，你们一定还对我隐瞒了一些事情
四.学会感到意外
对方提出报价之后，一定要作出一副感到意外的样子。
很多时候当人们提出报价时，他们只是想观察你的反应，这些人从来没有指望你会接受他们的报价。
他们只是随便开个价格，然后静观其变。
在你表示有些意外之后，他们通常会作出一些让步。
但如果你并没有感到意外，他们通常就会变得更加强硬，就会觉得你完全有可能接受他们的条件。
一次商务谈判中
谈判开始之后，买卖双方都会争取让对方首先报价，但必须有一方先打破僵局，所以卖方可能会首先报出200万的价格。
他们也知道，200万有点过于离谱，这个价格可能会受到嘲笑。
让他们感到吃惊的是，买方似乎并没有感到震惊。
按照卖方本来的想法，买方一定会说：“你说什么?你肯定是疯了。”
可事实上，他们的反应并没有那么强烈，他们可能只是说：“恐怕我们无法接受这样的价格。
瞬息之间，整个谈判的基调发生了变化。
就在几秒钟之前,200万元的价格还显得那么遥不可及，可转眼之间，卖方却发现这个目标也并非完全不可能实现。
于是他们开始想：“或许我应该坚持一下。说不定我们真的可以得到200万元。
所以学会感到意外是非常重要的。
大多数人都相信“耳听为虚眼见为实”，眼睛看到的东西要远比耳朵听到的更有说服力。
五.避免对抗性谈判
在谈判刚开始时，说话一定要十分小心。即使你完全不同意对方的说法，也千万不要立刻反驳。
反驳在通常的情况下只会强化对方的立场。
所以你最好先表示同意，然后再慢慢地
使用“感知，感受，发现”( Feel、 Felt、 Found)的方式来表达自己的意见。
刚开始时，你不妨告诉对方：“我完全理解你的感受。很多人都有和你相同的感觉。”
(这样你就可以成功地淡化对方的竞争心态。你完全同意对方的观点，并不是要进行反驳。)
紧接着，你告诉他：”但你知道吗?在仔细研究这个问题之后，我们发现……”下面举几个具体的例子。
比如说你在推销某种产品，客户说：“你的价格太高了。
这时如果你和对方进行争辩，他就会拿出个人的亲身经历证明你是错的，他是对的。
可如果你告诉对方：“我完全理解你的感受。很多人在第次听到这个价格时也是这么想的。可仔细分析一下我们的产品和他们总是会发现，就当前的市场情况来说，我们的性价比是....
六.不情愿的卖家和买家
假装成不情愿的卖家和买家可以在谈判开始之前就把对方的谈判空间压到最低。
以前有个使用这个策略的高手，有个人要从他众多地产当中买走一块
然后这位经验丰富的投资商会认真地读完对方的报价单，然后抬起头来，挠着耳朵，看着对方，一边说：“我不知道怎么办，在我所有的产业当中，我对这一块有着特殊的感情。
我想把它保留下来，留给我的女儿作为礼物，所以除非你给的价格非常合适，否则我想我是不会出手的。
你知道，这块产业对我来说有着特殊的意义。
不过还是要感谢你的报价，为了公平起见，同时也是为了不浪费双方的时间，我想请问，你最多可以出到什么价钱?”
当你使用“不情愿的卖家和买家”策略之后，对方通常会放弃一半的谈判空间。
反之，当有人在你身上使用“不情愿的卖家和买家”技巧时，一定要让对方首先作出承诺，告诉对方你会请示上级，然后用红脸一黑脸策略结束谈判。
七.沉默带来的心理压力
无论对方是报价还是还价，你只要说一句：对不起，你必须调整一下价格，然后闭上嘴巴。
这个策略就是向对方发出一个指令，然后保持沉默
打个比方。比如说你有一家钢铁公司，以批发钢材为主要业务。
你给一家金属加工厂打电话，对方仔细听了你的介绍和价格。
虽然对方一再表示他们和现在的供应商相处得很好，可你并不在意，最终对方表示或许可以考虑你的产品。你成功了！
最后，对方说道：“我们真的对现在的供应商十分满意，不过我想再找一位后备供应商也没什么害处，这样可以让他们更加努力。如果你能把价格降到XXX元，我想我可以先买一卡车的货。”
这时你什么都不需要做，只要冷静地告诉对方：
“十分抱歉，我想你应该可以给个更好的价钱。”
通过这种方式，你实际上是在逼他说出具体的数字。
但让人难以置信的是，一旦听到这个问题，那些并没有太多经验的谈判者就会立刻作出很大让步。
所以每次接到报价单时，优势谈判高手的第一反应是：你一定可以给我一个更好的价格
当对方使用这种方法时，优势谈判高手则会反问对方：“你到底希望我给出一个怎样的价格呢?